您当前位置:主页 > 工程案例 > > 正文

工行邢台冶金支行耐心为客户清点零币获赞誉的

  11月21日中午,工行邢台冶金阳光支行负责人李静超正准备去吃午餐,刚刚走出现金区,迎面走来一位老人,吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说:“同志,我想麻烦你帮我把这些零钱给换换,行不?”她二话没说,抱起零钱袋走进柜台,快速打开进行清点,一股烧烤和油腻味扑面而来,原来老太太是卖铁板烧的,因为在学校门口,学生多数给的都是零钱,为此跑了多家银行都说太忙顾不上,看着这一堆破损的零钱和油腻的硬币,他没有言语,快速地进行清点,将破损的纸币粘贴平整,用了一个多小时才清点完毕。当老人接过兑换好的崭新钞票时,激动不已,嘴里只有一句话:辛苦你了孩子,还是你们的服务最好,还是工行好。

  该行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,并未因客户的阶层、级别而区别对待,而是在日常工作中,处处体现客户为尊意识,灿烂的微笑、真挚的态度、细致的服务,给客户留下了深刻的印象,也赢得了客户的信赖。(马艳芳)

关于我们 产品中心 新闻动态 工程案例 联系我们

联系人: 张经理

传真: 400-0346419

E-MALL: 4465867@qq.com

网址: http://www.jxzy-textile.com

地址: 安阳市 西村镇永安路南段22号

联系我们 →

400-0346419

扫一扫关注我们

18897533342